e路康明斯官方版

e路康明斯官方版是专为相关的售后工作人员开发的办公软件，用户可以在里面对产品的信息进行查看，还可以很好的处理每一天的工单任务，将所有的工作任务都可以更好的完成，里面包含了很多的办公工具里可以使用

官方简介

e路康明斯含技术培训、服务手册信息查询、服务工具、服务网点、正品零件查询、物流跟踪、 服务工单和智能诊断等功能，是康明斯后市场的专业信息实时共享平台和专业的诊断服务工具。为用户提供实时、便捷和专业的服务信息和方案，助力提高用户设备出勤率。

e路康明斯官方版功能

【服务项目丰富】

这里的各款服务项目可以从各个方面入手为用户解决各种问题；

【多款服务工具】

使用服务工具的话可以帮助用户解决使用设备的各种问题；

【专业培训课程】

为用户熟练的掌握设备而设计了内容丰富的技术培训课程；

【实时追踪物流】

如果自己购买了发动机设备的话可以在此随时查询物流信息；

软件亮点

1、一目了然的诊断方案内容，里面显示了相应的故障获取时间、故障码以及诊断方案多种信息栏目；

2、划分了两种快捷的课程切换栏目，全部课程页面中展示了我的必修课和我的选修课两个快捷切换栏目；

3、灵活展示的诊断内容页面，在诊断工单页面中拥有多种不同的信息栏并设计了灵活的收起和展示全部操作工具；

优势介绍

1、典型案例分享

2、在线专业技术培训

3、真伪查询

4、零件物流状态查询

5、服务网点查询

6、ISG价格查询

7、故障代码查询

8、在线咨询

e路康明斯app操作指南

服务商角色注册

申请服务商站长角色需服务经理审批· 申请信息员、技师角色需站长审批· 一家服务站只能有一个站长· 可申请双角色（站长+技师或信息员+技师等）

服务商角色变更

服务商站长权限：创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等· 服务商信息员权限：创建服务工单、服务手册等· 服务技师权限：服务工单接单现场维修、智能诊断等

服务商站长创建服务工单

只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次APP工单，若需继续建单请联系CSC

服务商站长指派服务技师

更新日志

v3.27.0版本

1、DBU服务工单增加RV超时闭环跟踪的功能；

2、小蜜蜂进行了功能优化，期待您的体验；

3、芯管家绑车提醒与功能优化；

4、修复了已知问题，提升用户体验；